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說話,並不如我們想像的那麼理所當然的自然而然。

說話需要努力學習,和人需要努力熟息的所有生活技能是一樣的。

未經斟酌的話語,和未經考慮的行動一樣魯莽有害。

失能的話語,也總是形成溝通隔閡和交際障礙、進而造成人際失能。

 

話語如水,如何載舟而不覆舟地駕馭您的話語?

施以諾博士以精神科職能治療的專業,循聖經中的原則為本,於本書羅列45種常見人際溝通症頭,煮字為藥開立心靈處方,幫助您窺見自身人際溝通問題癥結點、遵循醫囑重整語言能力、終結言語失能造成的人際失能。讓您無論私領域、公場合,說話都如有神助,柔和人心也調合關係,活出「語」神同行的美好見證。

 

【作者簡介】

施以諾,精神科職能治療領域主任級治療師、學者、知名作家。

生長在一個純樸的牧師家庭,臺北醫學大學醫學研究所碩士、輔仁大學管理學院博士。

施以諾除了精神科職能治療學的專業之外,自大學開始寫書,著作逾二十本並多次獲獎。2012年創辦臺北市醫學人文學會,2014年當選「臺北市社會優秀青年」且接受公開表揚,2020年施以諾被收錄於「首屆臺灣生物科技與醫學名人錄」當中。

推薦序 對我們身為媒體人的提醒

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作者序 從「美國隊長」說起!

PART 1 面對生活

狠話,講六分滿就好!

有種聲望叫低調

禮貌,是人生的基本功

少說不造就人的實話

活出「對照組」的生命

別成為「北風型父母」

別把自己的幸運當作苛責別人的工具

別人的錯,不妨「私下」指出來

好漢,不吝於提別人的當年勇

誰說「澄清」不重要?

不輕易拿別人的尊嚴開玩笑

PART 2 面對群眾

不只看到群眾的「情緒」,更要看到群眾的「需要」

慢慢講,比較快

感動群眾之前,先感動自己

懂得與人分享榮耀

避免說話過於冗長

隨便出言擔「保」,易淪為「人呆」!

氣度,決定一個人的高度

難過/委屈的事,不要逢人就說

說話尊重別人,使事情進行得更順利

講大道理時,先讓「故事」打前峰

優秀,留給別人去說

少一點名嘴,多一點專家

勇氣,是最好的喉糖

PART 3 面對憂鬱的人

傾聽,是一帖止痛藥

別急著在別人的人生難題上「搶答」!

別在失意的人面前暢談自己的得意事

說話不要有「心機」,但要看「時機」

少對憂鬱的人說「要有信心一點」

幫助、但不刺傷對方

避免假裝了解

怨言,就像心靈的霧霾

讚美,不妨「具體」一點

愛,是最有優勢的語言

PART 4 面對衝突

氣話,就像一把飛刀!

講在前面的醜話,其實並不醜

保持你的善良,上天必有公道!

罵人,是有成本的

反駁,但保持應有的高度

你沒有義務要去一一回應所有愛批評你的人,

不必跳入二分法的陷阱題

謾罵,是心靈的嗎啡

不能因為有人討厭你,就讓自己停止變好

靈巧像蛇,馴良像鴿子

別讓「失控的正義感」傷了人

ESIN:B10972150341

出版时间:2018-10

电子书格式:流式ePub

语言文字:繁体中文

字数:46 千字

听书功能:支持

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